Así es chicos pero ojo que es SHOP y no STORE pero al menos es un paso en el sentido correcto. Hoy en un comunicado de prensa de las oficinas de Apple no entreamos que Chile y Puerto Rico ahora goza con los denominados Apple Shop:

Los empleados de los Apple shops son expertos que podrán mostrarte la variedad de computadoras portátiles y de escritorio de Apple, incluyendo las galardonadas MacBook, MacBook Pro e iMac, así como una amplia gama de programas y accesorios compatibles con la Mac. Te garantizamos que en un Apple shop encontrarás la Mac que mejor se adapta a tus necesidades.

Además los locales (o mejor dicho rincones específicos de locales más grandes) se dedicarán a enseñarte porque no puedes vivir sin un Mac y también serán lugar de realización de eventos de lanzamiento. Hasta ahora ambos países contaban con presencia de marca mediante distribuidores autorizados pero al parecer con esto de los Shops se hará más fuerte la presencia de marca y la ideología de las Apple Store, vale decir estamos a un paso del Genius Bar y un Store official. No hemos tenido la oportunidad de visitar los Shops (que son dos en cada país - Falabella Parque Arauco y Alto Las Condes en Chile y Best Buy Caguas y Hato Rey Puerto Rico) pero apenas podamos se los mostraremos.

Si quieren ocuparse mientras tanto agreguen su comentario para solicitar un Store official.

Link: Apple Shop

Comienza la temporada de rumores y la verdad que están corriendo en sobre marcha… Al parecer las novedades para esta temporada serán tres:

1) Nueva línea de MacBook Pro con Touchpad

2) Nueva línea completa de iPods (incluyendo el Touch)

3) Nuevo producto: MacBook Touch

Ya hemos escuchado fragmentos de los rumores pero para saberlo todo sigue leyendo después del salto…

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Hace bastante tiempo Apple introdujo (lo que en mi opinión fue un craso error) los colores en los iPod. Poco a poco han ido apareciendo nuevas versiones pero sigo pensando que el clásico blanco es el mejor, de la misma forma que me gusta la versión que tiene la parte delantera plana y no curva. Seré aburrido y conservador pero el iPod me gusta clásico. No obstante por ahí se están comenzando a surgir rumores de que la cosa se va a poner mejor, peor, mejor, peor, mejor?

Según dicen en 9to5Mac (entre otros) la nueva línea de iPod Nanos será multicolor y eso no quiere decir que habrá una linea de colores diferentes sino que un mismo iPod tendrá varios colores. No cuenta detalles de que si será con dibujos de algún tipo, estilo arco iris o algún tipo de pintura especial que lo hará parecer cambiar de color con el movimiento pero simplemente que serán multicolor. Además dicen que se duplicarán en capacidad y trerán “una serie de mejoras adicionales”. Ya veremos que hace esto para la popularidad del hermano chico del iPod…. En cuanto a mi me concierne no estaré corriendo al Apple Store.

Vía: 9to5Mac

Todo mal con la pobre Manzanita al parecer le salió cosecha podrida. Desde el lanzamiento del nuevo iPhone con todos los servicios que lo rodean todo ha sucedido mal. La transición de .mac a mobileme se vio envuelto de problemas de servidor. El uso exsesivo y explosivo del servicio provocó que su lanzamiento se fallara. Cuando finalmente se logró lanzar bien el servicio este se vio afectado por reiteradas bajas de velocidad. Hasta la fecha el Push mail ha funcionado iradicamente y en general los demás servicios han funcionado a niveles sub estandar. Los calendarios compartidos en muchos casos no han funcionado durante todo el fin de semana.

Dado esto Apple anunció hoy que darán 30 días de servicio gratuito a todos aquellos que contrataron el servicio antes de 15 de Julio. El abono de los 30 días adicionales se hará dentro de las próximas semanas y de forma automática. Incluso si eres un usuario “a prueba” y no has pagado aun por el servicio dado que estás dentro de los primeros 30 días de prueba obtendrás los días adicionales gratuitos (las buenas noticias vienen de a poco).

En noticias relacionadas las sobreexigencias de servidor también afectaron las actualizaciones de iTunes, iPhone firmware y actualización de Mac OSX para Mobileme. Ya veremos si logran sobrepasar este bajón de lanzamiento.

Hoy Lunes fue revelado que O2 tuvo “problemas técnicos” con 5000 de las aplicaciones iPhone 3G que no fueron hecho en sus locales. Este anuncio significa mayores retrazos en el proceso de activación de los equipos que ya se han vendido sin servicio. Al parecer se les perdieron las fichas de inscripción que se llenaron manualemente. Ejecutivos de la empresa tuvieron que llamar a cada uno de los afectados para solicitarles nuevamente los datos y volver a ingresarlos al sistema. Me pregunto cuantos usuarios pasarán bajo el radar y tendrán que esperar eternamente para que les activen el teléfono.

Ok, Ok lo sabemos al igual que mucha gente aun no podemos usar nuestro iPhone pero si tuvimos oportunidad de usar varios equipos mientras esperabamos 9 horas en la tienda. Si quieres saber mi primera impresión continúa leyendo después del salto…

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Que haces cuando tienes que pasar 9 horas encerrado en un lugar? Que haces cuando la frustración se apodera de tu cuerpo? Creas entretenidas formas de liberar stress y un proyectillo para ti y tus amigos. Así nace Proyecto Gizmodo. Encerrados y esperando el iPhone dentre del Apple store nos percatamos de una nota publicada en Gizmodo: Apple y AT&T con problemas de activación. Conversando del tema mundial de los problemas de activación del iPhone decidimos divertirnos un rato… Con unos amigos comenzamos a abrir en todos los computadores el post de Gizmodo, lo hicimos también en todos los iPhones y Touches de la tienda, dentro de poco todos estaban comentándolo. Vendedores le susuraban a otros vendedores, “te fijaste que está pasando en EEUU también?” y así atambién los clientes y todos los presentes. Muy entretenido fue pero dentro de una hora habían bloqueado el sitio Esos malditos maceros! Los odicamos!! LAs fotos después del salto, algunos los tienes que bajar para verlos en detalle.

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Bueno ha sido un largo día y hace un rato llegué a casa, me duché y traté de sacarme un día de mugre de encima. Todo comezó muy temprano por la mañana, fuera de elejirlo por ser la Mecca iPhone en Londres y para poder realizar una mejor cobertura periodística opté por el Apple Store calculando que aquel sería la tienda con más stock de equipos y así garantizar poder comprar uno. Decisión buena por un lado, mala por el otro.

Llegando a la tienda unos 15 minutos antes de su apertura me entere de que algunos había pasado la noche ahí, la mayoría llegó tipo 6 am y que alguién había comprado el primer puesto en £40. A las 8 comenzó la cuenta regresiva todos espectativos 10, 9, 8, nadie sabía lo que nos quedaba por delante…

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Volvemos a la prehistoria, o en verdad, volvemos a algo que jamás existió. Tan desastrozo fue el lanzamiento del iPhone en Londres, que tuvieron que tomar medidas extremas para que las personas pudiesen salir de la tienda con su aparato nuevo, después de haber dejado unas cuantas libras por ahí.

El requisito de activar el iPhone en la tienda debe haber sido mejor planeado. A pesar de que en USA están teniendo los mismos problemas y los han resuelto de una forma más apropiada (ahora dejarán a las personas activar sus iPhones desde su casa) en Londres es otra historia.

Ahora, en la tienda de Regent Street hay sólo 10 vendedores quienes son los únicos capaces de “activar” los iPhones. ¿Activar? Bueno, no tan rápido. Ellos llenan un formulario, toman todos los datos financieros, los datos del teléfono y los datos de la tarjeta SIM y luego se los informan a O2 (empresa que ofrece el iPhone en el Reino Unido). Luego, O2 mandan un mail a la persona con su iPhone inoperante, y con ese código pueden activar el teléfono ya que asocia al equipo con la tarjeta SIM.

Suena complicado? Bueno, porque lo es, y es una estupidez. Y para hacer aún más entretenido, este proceso puede demorar hasta 48 horas!! Ahhh… Apple, esta vez si que cometiste un error.

Estoy en estos momentos dentro de la tienda Apple de Oxford Street y la escena aqui es bastante penosa.

Estuve durante una hora y cuarto en la fila para obtener mi iPhone y logre pasar a la tercera fila, toque un iPhone, llegue al pie de la escalera y me topo con una vendedora. Ella me explica que AUN está caido el sistema de activación. Miro hacia arriba y veo una fila interminable (lo que ven en la foto es una ínfima parte de lo que realmente es acá) que rodea el segundo piso y se devuelve en si misma. Al final de la fila a pasos del “Centro de activación” (que no están activando) ya se ven los no felices compradores instalados con bancas conversando e intentando hacer cualquier cosa por olvidar el hecho de que han venido a perder el día en su cruzada por el Jesus Phone 2.0.Vuelvo a mirar a la vendedora y me explica que ya no están dejando subir al segundo piso, es inutil. No saben cuando se activará el sistema y ya tienen mucha gente esperando…. (mientras escribo esto se acaba de lograr activar otro equipo… ya van 5 en total en tán sólo 4 horas y media). En fin la opción era pegar un sticker con mi nombre y mi número de contacto en el equipo que quiero comprar, apenas funcione correctamente el sistema, me van a a llamar y me van a permitir ingresar por vía rápida para pagar mi iPhone… Indican además que si se activa ahora mismo el servidor lo mínimo que tendría que esperar son 90 minutos!!!

Que terrible, una inversión en servidores habría sido bueno por parte de O2 como no vieron que esto iba a suceder?? Por otro lado les cuento que escribo esto en un MacBookAir en exhibición en la tienda y es primera vez que uso uno y el teclado es bastante cómodo! Ahora voy a ir a jugar con un iPhone, miren que fresquitos y nuevecillos se ven a continuación. ¿Quieren uno?